Üdv a fedélzeten!
Első lépések és minden fontos tudnivaló ahhoz, hogy a legtöbbet hozd ki a KAPTÁR bérletedből.
MIT KELL TUDNOM?
8 lépésben mindent megtudhatsz a teljesjogú KAPTÁR tagságról
Bejutás a KAPTÁRba
A KISI ajtónyitó applikáció segítségével könnyedén be tudsz jutni önállóan is a KAPTÁR-ba anélkül, hogy kollégánk beengedésére kellene várnod. 24/7-es bérleted esetén ehhez még a riasztó kódunkat is megkapod a regisztrációd során. Ha elakadnál, a bejárati ajtó mellett megtalálod az elérhetőségeinket a gyors segítségkéréshez.
Bérleted kezelése
A regisztrációddal létrejött a KAPTÁR fiókod is. Ezt közvetlenül vagy a KAPTÁR Portál webes felületen vagy a Passport mobil applikációban is menedzselheted. Kezeld személyesen a bérleted és kiegészítőit, foglalj tárgyalót, böngészd a közösséget és intézz megannyi online turpisságot!
Bérleted automatikus megújulása
Tudd, hogy bérleteink havonta automatikusan megújulnak. Ha szeretnéd a megújulást felfüggeszteni/leállítani netán csomagot váltanál akkor vagy módosítsd bátran a KAPTÁR fiókodban, vagy jelezd nekünk.
24/7-es bérleted van?
Görgess le és tudd meg hogyan válhatsz egy kicsit te is KAPTÁR gazdájává!
Tárgyalók
Megmutatjuk, hogyan használhatod ki legjobban a szabad tárgyalókat napközben.
Telefonálás etikett
Odafigyelünk egymásra a közös térben telefonálás közben is, de nézd meg hogyan használhatod ki napközben legjobban a telefonfülkéket és a szabadon maradt tárgyalókat is.
Közösségi élet
Közösségi programjainkról és alkalmi kedvezményeinkről folyamatosan értesülhetsz az erre kialakított felületeinken. Hogy ne maradj le semmiről, heti hírlevelekben összesítjük neked az aktuális eseményeket, de követheted azokat zárt Facebook csoportunkban vagy a Whatsapp és Slack csatornáinkon is. Örülünk, ha aktív vagy, bátran lépj be ezekbe!
Bérletkiegészítők
Aktuális bérleted mellé válaszhatsz korlátlan kávé- és tea csomagot, korlátlan nyomtatást, zárható szekrényt, 30 napos bérlet meghosszabbítást, sőt még Székhely- vagy Levelezési cím szolgáltatást is. Vásárláshoz alább is találsz linkeket, vagy lépj be a KAPTÁR fiókodba és nézz körül.
KAPTÁROS FELÜLETEK
MIT KELL CSINÁLNOM?
Kaptár On-boardométer
12.5%
1/8 – A KISI beléptető – kulcs a KAPTÁRhoz
A KISI applikáció segítségével könnyedén be tudsz jutni önállóan is a KAPTÁR-ba anélkül, hogy kollégánk beengedésére kellene várnod.
Ha jössz hozzánk dolgozni, a KAPTÁR ajtóit a KISI mobil app rendszerrel tudod legkönnyebben nyitni. A KISI belépési linked az első bérleted indulásakor emailben kapod meg. Csak töltsd le az appot a mobilodra (IOS vagy Android) és jelentkezz be az emailedre kapott linken.
Ha sikerült, már jöhetsz-mehetsz is az épületben. Ha segítségre van szükséged, keresd nyugodtan az ügyeletes kollégát.
2/8 – A KAPTÁR fiókod
A KAPTÁR portál webes felületen vagy a Passport mobil applikáción belépve bármikor tudod frissíteni a személyes és számlázási adataid, fel tudsz vinni magadról hasznos infókat, böngészhetsz a közösségi tagok között és foglalhatsz tárgyalót, vásárolhatsz és módosíthatsz bérletet vagy bármilyen KAPTÁR szolgáltatást és terméket.
Ha kipróbálnád a KAPTÁR mobil applikációját a Passport-ot, töltsd le Apple iOS-re vagy Android-ra és lépj be. Minden visszajelzést örömmel várunk!
3/8 – Bérleted automatikus megújulása
A KAPTÁR coworking operációs rendszere, a Nexudus követi a bérleteid felhasználását, amellyel kapcsolatosan (státusz, megújulás, számla) mindig időben küldünk értesítést számodra. Tudd, hogy a bérleteink automatikusan megújulnak hogy ne kelljen havonta újra szerződjünk és a gördülékenyebb adminisztráció miatt. A bérleted érvényességi idejének lejárata előtt egy héttel email-ben kapsz tőlünk egy emlékeztetőt. Amennyiben szeretnéd a megújulást felfüggeszteni/leállítani vagy csomagot váltanál, kérünk jelezd ezt számunkra ennek az emlékeztető email-nek a válaszában a hello@kaptarbudapest.hu címre továbbítva.
4/8 – Nyitvatartáson kívüli élet – ha a 24/7-es a bérleted
Mivel a 0-24-es korlátlan hozzáféréssel kicsit te is a KAPTÁR gazdájává váltál, nagyon megköszönjük ha ennek megfelelően vigyázol rá.
A szerződéskötéskor megadtuk neked a riasztókódot mindkét épülethez.
Ha te lennél az első az épületben nyitva tartáson kívül és hallod belépéskor a riasztó hangos visszaszámlálását, nincs más dolgod, mint beütni ezt a kódot.
Ha te vagy az utolsó valamelyik nap, akkor kérlek, hogy
– Csekkold, hogy tényleg te vagy-e az utolsó (telefonfülke szobát is!);
– Olts le minden lámpát;
– Kapcsold ki a légkondikat;
– Csukd be az ablakokat;
– Riaszd be az épületet (Ugye megkaptad a kódot a bérleted kezdésekor? Ha nem, mindenképp szólj a csapatnak!)
Ha bármi problémád adódna nyitáskor vagy záráskor, és segítségre lenne szükséged, a bejárati ajtó mellett megtalálod az elérhetőségeinket a gyors segítségkéréshez.
5/8 – A tárgyalóink közös használata
Egy óránál rövidebb hívásokra nyugodtan ugorj be egy szabad tárgyalóba, ezek lehetnek akár a földszinti üvegfalú tárgyalók vagy az emeleti M-es terem.
Egy órás vagy annál hosszabb megbeszélésre tagi kedvezménnyel tudsz tárgyalót foglalni a KAPTÁR fiókodban.
Sőt, kitaláltunk egy „last minute” foglalási opciót is! Ha garantálni szeretnéd magadnak az egyik tárgyalót online meetingre vagy egy KAPTÁR taggal tartott megbeszélésre, akkor a kezdés előtti 6 órában kedvezményes áron, nettó 1200ft/órért foglalhatod a csapatunknál az S és M méretű tárgyalóinkat. A last minute ár nem érvényes külsős tárgyalásra.
6/8 – Telefonálás és megbeszélések a közös tereinkben
A nyitott coworking terekben az élni és élni hagyni elve mellett hagyjuk egymást zavartalanul dolgozni.
Ha hosszabb hívásra számítasz akkor az erre kijelölt telefonfülkéket tudod napközben érkezési sorrend alapján elfoglalni. Ezeket a fülkéket korlátlan ideig használhatod hívásokra. A Classic épületben kettőt találsz a földszinten és az emeleten, az utca túloldalán, a Happeningben pedig hármat.
A szabadon maradt tárgyalókat foglalások között bátran használd egy óránál rövidebb hívások bonyolítására ingyenesen. Ha egy órás, vagy annál hosszabb időre szeretnél tárgyalót foglalni meetinghez, hosszabb híváshoz, esetleg külső vendég fogadása miatt, akkor ezt megteheted a KAPTÁR fiókodban tagi áron vagy kedvezményes „last minute” foglalási díjon a csapatnál.
7/8 – Így értesülhetsz a közösségi programokról
A bérleted indulásakor te is bekerülsz a közösségi hírlevelek címlistájába, ahol hetente kapsz összesítőt az aktuális programjainkról és a KAPTÁRosokra szabott kedvezményekről, kuponokról.
Jelentkezz ZÁRT FACEBOOK csoportunkba, hogy követhesd a “belsős” eseményeinket is.
Csatlakozz SLACK csatornánkra a házon belüli hírekért.
Kövesd WHATSAPP csoportunkat az emlékeztetőkért arról, hogy éppen miben vehetsz részt aznap a KAPTÁRban.
8/8 – Néhány fontos KAPTÁRos olvasnivaló + Bérletkiegészítők
Gyakori Kérdések – Az 50 leggyakrabban feltett kérdés és válasz, szolgáltatásonként és témánként rendezve, ha jobb szereted magadnak megtalálni a választ, mint megkérdezni azt.
KAPTÁR Házirend Itt van sorra szedve minden irányelvünk a mindennapjainkban. Régi és új KAPTÁRosként is sok tanulsággal szolgálhat a végigfutásuk!
ÁSZF – Általános szerződési feltételeink
Bérletkiegészítők
A végére értünk! Éljen!
KAPCSOLAT
Így már minden olyan fontos információ birtokában vagy amivel igazán belakhatod a KAPTÁRt! Ha bármi kérdésed felmerülne a fentiekkel kapcsolatban, keress minket bátran!